Training Behavioral Event Interview (BEI)
Training Behavioral Event Interview (BEI) merupakan program pelatihanpraktis yang dirancang untuk membantu HR Staff, Recruiter, Talent Acquisition,
HR Business Partner, Assessor, User Interviewer, Supervisor, Manager dan pihak lain yang terlibat dalam proses recruitment dan selection agar mampu melakukan wawancara berbasis kompetensi secara lebih objektif, sistematis dan terstruktur. Melalui Behavioral Event Interview Training, peserta akan mempelajari bagaimana menggali pengalaman, perilaku masa lalu, kompetensi, motivasi dan potensi kandidat menggunakan teknik wawancara berbasis kompetensi. Pendekatan BEI membantu perusahaan meningkatkan kualitas proses seleksi sehingga keputusan penerimaan karyawan tidak hanya berdasarkan kesan subjektif interviewer.
Mengapa Training Behavioral Event Interview Penting?
Interview merupakan salah satu metode yang paling banyak digunakan dalam proses recruitment dan selection. Melalui interview, perusahaan dapat memperoleh
informasi mengenai pengalaman, kompetensi, motivasi, pola berpikir dan perilaku seorang kandidat. Namun dalam praktiknya, interview sering dilakukan tanpa
struktur yang jelas sehingga penilaian sangat dipengaruhi oleh persepsi subjektif interviewer. Behavioral Event Interview (BEI) menggunakan pendekatan berbasis kompetensi untuk menggali perilaku nyata kandidat pada situasi yang pernah dihadapi sebelumnya. Dengan menggunakan teknik pertanyaan yang terstruktur serta metode STAR – Situation, Task, Action, Result, interviewer dapat memperoleh bukti perilaku yang lebih relevan sebagai dasar pengambilan keputusan. Training ini membantu perusahaan meningkatkan kualitas competency based interview, recruitment interview, candidate assessment, employee selection dan competency based human resource management sehingga peluang memperoleh kandidat yang sesuai dengan kebutuhan organisasi menjadi lebih tinggi.
Tujuan Training Behavioral Event Interview
Program Pelatihan Behavioral Event Interview bertujuan meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan interview berbasis kompetensi secara efektif dan profesional.
- Memahami konsep recruitment dan selection secara menyeluruh.
- Memahami peranan interview dalam proses seleksi karyawan.
- Mengidentifikasi kesalahan umum dalam melakukan interview.
- Memahami konsep Behavioral Event Interview berbasis kompetensi.
- Memahami hubungan kompetensi dengan proses wawancara.
- Menguasai metode STAR dalam competency based interview.
- Meningkatkan kemampuan menggali informasi kandidat secara mendalam.
- Melakukan observasi terhadap perilaku verbal dan nonverbal kandidat.
- Meningkatkan objektivitas dalam melakukan assessment kandidat.
- Membuat keputusan seleksi berdasarkan evidence yang lebih akurat.
Manfaat Training
Setelah mengikuti Training Behavioral Event Interview (BEI), peserta diharapkan memperoleh manfaat antara lain:
- Memahami cara melakukan wawancara yang efektif dan profesional.
- Memahami aspek-aspek penting dalam proses interview.
- Menguasai teknik Behavioral Interview berbasis kompetensi.
- Meningkatkan kemampuan menyusun pertanyaan interview.
- Meningkatkan kemampuan menggali pengalaman kandidat.
- Meningkatkan kemampuan melakukan probing.
- Mengurangi bias dan subjektivitas interviewer.
- Meningkatkan kemampuan mencatat dan mengevaluasi jawaban kandidat.
- Membantu perusahaan memperoleh kandidat yang lebih sesuai dengan kebutuhan jabatan.
Materi Training Behavioral Event Interview (BEI)
1. Pemahaman Recruitment dan Selection
- Konsep recruitment dan selection.
- Tujuan proses recruitment.
- Tahapan selection process.
- Peranan interview dalam proses seleksi.
- Kriteria kandidat yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.
2. Interview sebagai Metode Seleksi
- Pengertian dan tujuan interview.
- Jenis-jenis interview.
- Structured versus unstructured interview.
- Peranan interviewer.
- Faktor keberhasilan interview.
3. Permasalahan dalam Interview
- Subjectivity dalam penilaian kandidat.
- Halo effect.
- First impression.
- Stereotyping.
- Similarity bias.
- Kesalahan dalam memberikan pertanyaan.
- Kesalahan dalam melakukan interpretasi jawaban kandidat.
4. Behavioral Event Interview Berbasis Kompetensi
- Pemahaman Behavioral Event Interview.
- Tujuan dan manfaat BEI.
- Hubungan BEI dengan Competency Based HR Management.
- Pemahaman mengenai kompetensi.
- Behavioral competency.
- Competency indicator.
- Competency evidence.
5. Metode STAR dalam Behavioral Event Interview
- Situation – menggali situasi yang pernah dihadapi kandidat.
- Task – memahami tanggung jawab atau tugas kandidat.
- Action – menggali tindakan nyata yang dilakukan kandidat.
- Result – mengevaluasi hasil dari tindakan kandidat.
- Membedakan jawaban teoritis dengan behavioral evidence.
6. Tahap-Tahap Behavioral Event Interview
- Preparation interview.
- Opening interview.
- Building rapport.
- Exploring experience.
- Competency probing.
- Recording behavioral evidence.
- Closing interview.
- Evaluating candidate.
7. Teknik Interview
- Teknik bertanya.
- Open-ended question.
- Probing question.
- Clarification question.
- Follow-up question.
- Teknik mencatat.
- Teknik mendengarkan.
- Active listening.
- Teknik observasi.
8. Memahami Bahasa Nonverbal Kandidat
- Body language.
- Facial expression.
- Eye contact.
- Gesture.
- Voice tone.
- Cara berbicara.
- Consistency antara verbal dan nonverbal.
9. Candidate Assessment & Decision Making
- Evaluasi evidence kandidat.
- Competency rating.
- Mengurangi subjektivitas interviewer.
- Membandingkan kandidat berdasarkan kompetensi.
- Membuat keputusan seleksi yang tepat.
Metode Training
Training Behavioral Event Interview menggunakan metode pembelajaran yang interaktif dan aplikatif sehingga peserta dapat langsung mempraktikkan teknik wawancara berbasis kompetensi.
- Presentation
- Interactive Discussion
- Case Study
- Interview Exercise
- Role Play
- Simulation
- Practice Behavioral Event Interview
- Feedback & Evaluation
Target Peserta
Program Behavioral Event Interview Training direkomendasikan untuk:
- HR Manager
- HR Supervisor
- HR Staff
- Human Capital Staff
- Recruiter
- Talent Acquisition
- HR Business Partner
- Assessor
- User Interviewer
- Line Manager
- Department Head
- Supervisor
- Atasan yang terlibat dalam proses interview dan seleksi karyawan.
Trainer Behavioral Event Interview
Dra. Ani Wijaya, M.M., Psi. – Johnson Indonesia
Trainer Johnson Indonesia menggunakan pendekatan pembelajaran yang menggabungkan konsep, studi kasus, simulasi interview, role play, diskusi dan latihan Behavioral Event Interview sehingga peserta memperoleh pemahaman sekaligus pengalaman praktis dalam melakukan competency based interview.
Jadwal Training Behavioral Event Interview
| Periode | Tanggal Pelaksanaan |
|---|---|
| September 2026 | 29–30 September 2026 |
| Oktober 2026 | 14–15 Oktober 2026 |
| November 2026 | 03–04 November 2026 |
| Desember 2026 | 02–03 Desember 2026 |
| Januari 2027 | 07–08 Januari 2027 |
| Februari 2027 | 05–06 Februari 2027 |
| Maret 2027 | 10–11 Maret 2027 |
| April 2027 | 06–07 April 2027 |
| Mei 2027 | 18–19 Mei 2027 |
| Juni 2027 | 08–09 Juni 2027 |
| Juli 2027 | 22–23 Juli 2027 |
Jadwal dapat dikonfirmasikan kembali kepada Johnson Indonesia sebelum melakukan pendaftaran.
Waktu Pelaksanaan
- Online Training: 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB.
- Offline Training: 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB.
Metode dan Tempat Pelaksanaan
- Online Training: Zoom Meeting.
- Offline Training: Hotel / Johnson Training Center.
Alternatif lokasi hotel antara lain Hotel Ciputra Jakarta, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Holiday Inn Jakarta Wahid Hasyim atau hotel lainnya yang akan dikonfirmasikan kepada peserta.
Investasi Training Behavioral Event Interview
Offline Training Jakarta
Rp5.950.000,- / orang / 2 hari
Minimal pengiriman 3 peserta untuk pelaksanaan di hotel.
Fasilitas:
Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.
Online Training
Rp5.500.000,- / orang / 2 hari
Waktu training pukul 09.00–16.00 WIB.
Private Onsite Training – Johnson Training Center
- Rp8.000.000,- / orang / 2 hari – Pasti Running.
- Rp5.950.000,- / orang / 1 hari – Pasti Running.
Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.
Offline Training Luar Kota Jakarta
- Rp12.000.000,- / orang – Pasti Running.
- Rp8.500.000,- / orang – untuk pengiriman 1–5 peserta.
- Rp8.000.000,- / orang – untuk pengiriman di atas 5 peserta.
Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.
Perusahaan yang Pernah Mengikuti Training Sejenis
Program Behavioral Event Interview dan program Human Resource Management sejenis telah diikuti peserta dari berbagai perusahaan, antara lain:
- PT Asuransi ASEI
- PT BRI Multifinance
- PT Asuransi Harta Aman Pratama Tbk.
- PT Dok dan Perkapalan Air Kantung
In House Training Behavioral Event Interview
Johnson Indonesia juga menyediakan In House Training Behavioral Event Interview untuk perusahaan yang membutuhkan program interview berbasis kompetensi sesuai competency model perusahaan. Materi, simulasi, competency dictionary, behavioral indicator, case study, durasi serta metode pelaksanaan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Program ini dapat digunakan untuk meningkatkan kompetensi HR, Recruiter, Hiring Manager, User Interviewer dan
Assessor dalam melakukan proses recruitment dan selection.
Training HR dan Recruitment Terkait
Untuk memperluas kompetensi dalam recruitment, competency management dan Human Resource Management, peserta juga dapat mengikuti program berikut:
- Competency Based HR Management
program pengelolaan sumber daya manusia berbasis kompetensi. - Basic HR Management for The Beginners
program dasar Human Resource Management untuk HR Staff dan profesional pemula. - Human Resources for Non HR Manager
training pengelolaan SDM untuk Line Manager dan profesional non-HR. - Human Resources Management & Audit
program evaluasi dan pengelolaan sistem Human Resources. - Human Resources Training Series
kumpulan program pengembangan kompetensi Human Resources Johnson Indonesia.
Mengapa Memilih Training Behavioral Event Interview Johnson Indonesia?
Training Behavioral Event Interview Johnson Indonesia menggabungkan konsep competency based interview dengan latihan praktis sehingga
peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu menerapkan teknik BEI dalam proses recruitment dan selection. Peserta akan mempelajari bagaimana menyusun pertanyaan berbasis kompetensi, menggunakan teknik STAR, melakukan probing, mengidentifikasi behavioral evidence, mengurangi interview bias, serta membuat keputusan berdasarkan informasi yang lebih objektif. Program tersedia dalam bentuk Public Training, Online Training, Private Training dan In House Training sehingga perusahaan dapat memilih metode pembelajaran sesuai kebutuhan peserta.
FAQ Training Behavioral Event Interview
Apa itu Behavioral Event Interview?
Behavioral Event Interview atau BEI adalah metode wawancara berbasis kompetensi yang menggali pengalaman dan perilaku aktual kandidat pada situasi yang pernah
dihadapi sebelumnya untuk memperoleh evidence mengenai kompetensi kandidat.
Apa perbedaan Behavioral Event Interview dengan interview biasa?
Interview biasa dapat berfokus pada pertanyaan umum atau hipotetis, sedangkan Behavioral Event Interview berfokus pada pengalaman nyata kandidat dan bukti
perilaku yang dapat digunakan untuk mengevaluasi kompetensi secara lebih objektif.
Apa itu metode STAR dalam Behavioral Event Interview?
STAR merupakan pendekatan yang digunakan untuk menggali Situation, Task, Action dan Result dari pengalaman kandidat. Metode ini membantu interviewer memperoleh informasi yang lebih terstruktur.
Siapa yang perlu mengikuti Training BEI?
Training ini sesuai untuk HR Manager, HR Supervisor, HR Staff, Recruiter, Talent Acquisition, HR Business Partner, Assessor, Hiring Manager, User Interviewer serta pihak lain yang terlibat dalam proses recruitment dan employee selection.
Apakah Training Behavioral Event Interview tersedia secara In House?
Ya. Johnson Indonesia menyediakan In House Training Behavioral Event Interview yang dapat disesuaikan dengan competency model, competency dictionary, behavioral indicator dan kebutuhan recruitment perusahaan.
Informasi dan Registrasi Training
Johnson Indonesia – Training Provider Since 2002
Website:
www.seminarjohnson.com
Hubungi Johnson Indonesia untuk informasi jadwal, lokasi, Public Training, Online Training, Private Training maupun In House Training Behavioral Event Interview.
