1.3. Service Excellence Training

  Service Excellence for Operation in Financial Institution   OVERVIEW: Saat ini, pelayanan prima telah menjadi keharusan yang dimiliki perusahaan […]

Customer Retention Deskripsi : Persaingan bisnis kian sengit dan sama sengitnya dengan mengelola loyalitas pelanggan. Untuk menyiasatinya, perusahaan harus mengenal

Service Excellent In The New Normal Deskripsi : Persaingan dunia usaha tidak sekedar dari sisi kualitas produk atau jasa yang

Customer Loyalty Management Manfaat Training : Memahami konsep dan prinsip membangun loyalitas pelanggan Mampu memahami Customer Loyalty Management (CLM) Meningkatkan

PUBLIC TRAINING Customer Life Time Value (CLV) Program pelatihan praktis untuk profesional di bidang Sales, Marketing, Customer Service, Business Development,

Customer Satisfaction & Loyalty Manfaat Training : Memahami konsep kepuasan dan kesetiaan pelanggan Memahami variabel dan dimensi kepuasan dan kestiaan

⭐ PUBLIC TRAINING Service Excellence Program pelatihan praktis untuk Manajer, Supervisor dan Frontliners atau Staff yang berhubungan langsung dengan pelanggan.

Service Excellence for All Staff Manfaat Training : Peserta mengetahui definisi Customer Service dan Customer Satisfaction Mengenal dan berlatih menggunakan

PUBLIC TRAINING Customer Relationship Management (CRM) Program pelatihan praktis untuk profesional di bidang Sales, Marketing, Customer Service, Account Management, Business

Service Excellent For The Front Linners Manfaat Training : Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam service excellence (layanan prima) Memiliki kemampuan