Jadwal Training luar kota
Leadership Training
Salesmanship Training & Workshop
Salesmanship Training & Workshop
Manfaat Training :
- Mampu Meningkatkan Kompetensi Professional Bidang Salesmanship Training & Workshop
- Memiliki kemampuan, memahami konsep, prinsip, tujuan Salesmanship Training & Workshop
- Mengembangkan SALES PROFESSIONAL: Sikap Mental Positip dan Menjaga Motivasi Tetap Membara
- Meningkatkan Keterampilan sebagai… Continue reading
Service Excellence for All Staff
Service Excellence for All Staff
Manfaat Training :
- Peserta mengetahui definisi Customer Service dan Customer Satisfaction
- Mengenal dan berlatih menggunakan konsep dan teknik service excellence, yang dapat diterapkan di dalam pekerjaan sehari-hari
Materi :
- Customer Service dan Service Excellence
- Service… Continue reading
Customer Relationship Management (CRM)
Customer Relationship Management (CRM)
Manfaat Training :
- Memahami konsep dan prinsip Customer Relationship Management (CRM)
- Memahami kaitan strategis CRM dengan tiga funsi binis front-liner: bagian customer service, marketing (pemasaran), penjualan (selling)
- Dapat mengembangkan dan menerapkan kunci sukses strategi pengelolaan customer… Continue reading
Service Excellent For The Front Linners
Service Excellent For The Front Linners
Manfaat Training :
- Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam service excellence (layanan prima)
- Memiliki kemampuan memahami konsep dan prinsip service excellence
- Dapat memahami variable karakter dan dimensi service excellence
- Memiliki kemampuan memberikan layanan pelanggan yang… Continue reading
Basic HRM For The Beginners
Basic HRM For The Beginners
Deskripsi :
Keberhasilan suatu perusahaan akan sangat ditentukan oleh sumber daya manusia. Oleh karena itu sumber daya yang dimiliki oleh Perusahaan perlu untuk dikelola sebaik-baiknya agar dapat menunjukkan kinerja yang optimal dan menunjukkan perilaku yang… Continue reading
K3 (Kesehatan & Keselamatan Kerja) Di Industri
K3 (Kesehatan & Keselamatan Kerja) Di Industri
Manfaat Training:
- Mengenali apa yang dimaksud dengan K3
- Mampu mengidentifikasi bahaya di lingkungan kerja
- Mampu menganalisa kecelakaan yang terjadi
- Mengetahui dengan baik Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja.
- Mengenali dokumen SMK3
- Mengenali hambatan dalam… Continue reading
How To Handle Difficult Employee
How To Handle Difficult Employee
Deskripsi:
Setiap manusia dilahirkan unik dan bersifat sangat dinamis. Kita tidak dapat berharap bertemu dengan orang yang selalu sejalan dengan kita atau yang menyenangkan kita. Tidak jarang kita menemukan ‘orang-orang yang sulit’ di lingkungan kerja… Continue reading
Human Resources For Non HR Manager
Human Resources For Non HR Manager
Deskripsi :
Pengelolaan sumber daya manusia memang menjadi tanggung jawab Bagian HR atau SDM untuk mengelolanya. Bagian SDM bertanggung jawab untuk merancang, melaksanakan dan mengontrol. Namun semuanya itu tidak lepas dari keterlibatan para atasan,… Continue reading
Human Resources Management & Audit
Human Resources Management & Audit
Manfaat Training :
- Memahami tantangan pengelolaan SDM selaras dengan perkembangan bisnis dalam era global.
- Memahami manfaat dan ruang lingkup Audit SDM (baik sistem SDM maupun potensi karyawan)
- Merancang proses Audit SDM di perusahaan dan… Continue reading
Teknik Interview Dalam Rekrutmen
Teknik Interview Dalam Rekrutmen
Deskripsi :
Interview merupakan metode yang paling sering digunakan dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan. Sering digunakan karena memang dipercaya paling kaya untuk memberikan informasi tentang kandidat. Bahkan tidak jarang dalam penerimaan karyawan, proses interview dapat… Continue reading
